“关键词回复”、“收到信息回复”、“被关注回复”

打开微信公众号后台，点击左侧“自动回复”，进入设置界面。

设置“关健词回复”，即粉丝端向微信公众号发送关键词时，微信公众号后台自动回复相关的信息。可以是文字信息、图文信息、图片信息、音频、视频。

关键词的设置可以是“半匹配”和“全匹配”。

设置“收到信息回复”，即粉丝端不管向微信公众号发送什么信息，微信公众号后台自动回复固定的内容。可以是：文字信息、图片信息、音频、视频。（不可以回复图文）

设置“被关注回复”。即用户首次关注公众号后，公众号后台自动回复的信息。可以是：文字信息、图片信息、音频、视频。（不可以回复图文）。

首次关注的回复。

关键词回复。发送“百”回复“百度经验”图文，发送“百度经验”全称也回复“百度经验图文”